Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la livraison n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons totalement votre déception et nous vous présentons nos excuses pour ce délai.
Afin de pouvoir vérifier votre commande et vous apporter une solution rapidement, pourriez-vous nous transmettre votre numéro de commande en message privé ?
Merci pour votre retour, il nous aide à améliorer notre service.
Trop déçu par la livraison , beaucoup trop lente..
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la livraison n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons totalement votre déception et nous vous présentons nos excuses pour ce délai.
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Cordialement